市劳动仲裁部门在全区率先推出“微仲裁”模式车辆转让合同

近日,我市劳动者小黄经由过程不到半小时的“微”开庭,将获得天津一家公司支付的补充金5万元。从市人社局相识到,当事人使用微信,就能申请劳动仲裁案前调停和查问案件料理进度,远程加入开庭。这是我市在全区率先启动和推广的劳动“微仲裁”模式,攻破空间和时间限定,实现劳动仲裁从“线下为主”到“线上线下”同步办案,当事人申请、加入仲裁更便当快捷。

“微”申请——微信申请案前调停“零跑腿”

“当日申请当日安排调停员”——市民韦女士享受到了这样的快捷服务。3月7日,韦女士与南宁市某电气公司因劳动报酬发生争议,当日经由过程“南宁人社”微信公众号申请案前调停。南宁市劳动人事争议仲裁委员会收到其申请后,当日即安排调停员联系双方当事人进行调停。3月8日,仲裁委胜利调停该案,韦女士收到人为4000元。

5月16日,市劳动人事争议仲裁委员会收到“微”申请案件5件,经审核后同日已安排调停员跟进调停。记者相识到,属于市劳动人事争议仲裁委员会统领案件确当事人可以登录“南宁人社”微信公众号、“南宁智慧人社”APP、南宁市人社局官网申请劳动仲裁案前调停,实现申请“零跑腿”。有些争议事项简明、涉案标的小的案件,从当事人在线申请到胜利完成案前调停,双方当事人“最多跑一次”。

“微”开庭——微信开庭“零距离”

2017年4月,天津某公司聘用小黄为南宁市场的出售人员,平时经由过程收集与小黄联系并安排工作任务。去年12月7日公司解除与小黄的劳动关系,双方因此发生争议。小黄向南宁市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁,但因为该公司在天津市,不便当到南宁加入庭审。

为了帮助双方尽快解决争议,仲裁委于今年5月6日经由过程“微信劳动仲裁庭”远程调停,让距离2400多公里的双方当事人“面对于面”加入庭审。庭审不到半个小时,就匆匆成双方当事人达成调停协议:公司于5月24日前经由过程银行转账办法,一次性支付小黄经济补充金5万元。

为了让劳动仲裁变得更便当快捷,当事人因为身体、距离等缘故原由不能到仲裁委加入开庭的,市劳动人事争议仲裁委员会经双方当事人同意后使用微信开庭。

在庭审筹备阶段,仲裁委经由过程微信视频,让双方当事人正脸面对于视频摄像头出示住民身份证、授权拜托书等身份资料,以确认双方当事人到庭真实身份信息。庭审全程依法定程序进行,经由过程微信视频对于话、回复确认信息和同步录屏记录等办法,让双方当事人“隔空”加入庭审,“面对于面”争辩,确保公开公正。

“微”查问——微信查问案件料理进度“秒办”

当事人申请仲裁后,最关心的就是“我的案件办得怎么样了”。现在,当事人经由过程“南宁人社”微信公众号、“南宁智慧人社”APP就可以在线随时查问,不用问,不用跑,自助查问就能知道成果,实现“秒办”。

对于此,我市一家状师事务所的韦状师深有感想地说:“我署理很多劳动争议案件,有时候申请人多达几十人,需要打电话或者到场一个个询问才知道案件料理进度,很费事。现在只要一个账号就可以经由过程微信随时查,随时知道料理成果,给我们办案节省了很多时间。”

我市自2018年12月18日试行“微仲裁”模式至今,市劳动人事争议仲裁委员会共处理争议案件4337件,其中受理、回答线上案前调停申请430件;经由过程“微信仲裁庭”胜利开庭调停案件3件,涉案标的6万元;经由过程微信在线查问案件料理进度1000多人次。

此外,我市人社部门将依托“智慧人社”建设项目的升级完善和人社“一门式”服务革新,进一步探索“互联网+”智慧仲裁办案模式,争取开通“在线立案”等新服务,努力实现全流程在线立案、调停,让更多当事人享受更便当、更快捷的劳动仲裁维权服务,打造“线上线下全笼罩”的南宁劳动“微仲裁”。

  • 发布日期:2019-05-28 17:55:42
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  • 作者:劳动仲裁网
所属分类:劳动仲裁知识